Xalapa, Ver. (AVC/Perla Sandoval) La Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH) ha recibido 50 solicitudes de intervención y tres quejas formales por falta de medicamentos, insumos y atención médica en hospitales y centros de salud de Veracruz durante 2026, informó su presidenta, Minerva Regina Pérez López.

La funcionaria precisó que las tres quejas corresponden a dos centros de salud ubicados en Xalapa y uno en Río Blanco, mientras que las gestiones realizadas por el organismo derivan de solicitudes ciudadanas de gestiones médicas.

“La Comisión estatal ha recibido en lo que va del año tres quejas, dos por centros de salud aquí en Xalapa y una en Río Blanco. Y aparte de eso hemos realizado gestiones en casos en donde las personas peticionarias nos han señalado que hay alguna falta de medicamento o atención”.

La titular del organismo explicó que, a diferencia de las quejas formales, las solicitudes de intervención buscan una solución inmediata para las personas afectadas, principalmente cuando no encuentran los medicamentos que requieren en las unidades médicas.

Señaló que la CEDH privilegia las gestiones directas con las instituciones de salud para agilizar la atención y evitar que los pacientes permanezcan sin recibir sus tratamientos.

Detalló que actualmente existe un mecanismo nacional que permite localizar medicamentos en otras unidades médicas cuando no están disponibles en el hospital o centro de salud al que acude el paciente.

“Hemos atendido las solicitudes, sobre todo ahorita porque ya hay un mecanismo nacional en donde cuando en un centro no hay se busca qué otro centro tiene la medicina que falta y se le proporciona a las personas”.

La CEDHV en el 2025 realizó 77 gestiones médicas en materia de servicios, por ejemplo falta de atención médica, cambios de fecha de cirugías, malos tratos, falta de medicamentos.

Las cifras se dan a conocer en medio de las inconformidades expresadas por trabajadores del sector salud en Veracruz, quienes han denunciado deficiencias en el suministro de medicamentos, materiales e insumos necesarios para la atención de pacientes.

La presidenta de la CEDH indicó que cualquier persona que enfrente dificultades para recibir atención médica o acceder a medicamentos puede solicitar la intervención del organismo sin necesidad de presentar inicialmente una queja formal.

Explicó que las solicitudes pueden realizarse mediante llamadas telefónicas, correo electrónico, redes sociales o de manera presencial en las oficinas centrales de la Comisión y sus ocho delegaciones regionales.

Aseguró que, una vez recibida la petición, el organismo inicia las gestiones correspondientes para buscar una solución a la problemática reportada por el paciente o sus familiares.